Pinterest, un outil puissant pour acquérir des clients

Pinterest est souvent perçu comme un simple réseau social où les utilisateurs partagent des idées créatives, de la décoration intérieure aux recettes de cuisine. Cependant, au-delà de son apparence conviviale et visuellement attractive, Pinterest est un outil puissant pour acquérir des clients et augmenter la visibilité de votre entreprise. En 2024, avec plus de 465 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, il représente une opportunité que peu de marques peuvent se permettre d’ignorer. Dans cet article, nos experts Pinterest vont explorer pourquoi Pinterest est une plateforme stratégique pour l’acquisition de clients, en nous appuyant sur des chiffres, des études de marché et des témoignages d’entreprises ayant utilisé cet outil avec succès.

Une plateforme centrée sur l’inspiration et l’intention d’achat

Contrairement à d’autres plateformes de réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram, où les utilisateurs interagissent principalement avec leurs amis et familles, Pinterest est une plateforme de découverte. Les utilisateurs viennent y chercher de l’inspiration pour des projets spécifiques ou des achats futurs. Cela place les entreprises dans une position idéale pour capter l’attention des consommateurs à un moment clé : celui de la prise de décision d’achat.

Selon une étude de Pinterest, 89 % des utilisateurs hebdomadaires utilisent la plateforme pour s’inspirer avant de passer à l’achat, et 85 % des utilisateurs déclarent avoir réalisé un achat après avoir consulté des idées ou des recommandations sur Pinterest. Ainsi, la plateforme offre une passerelle naturelle vers la conversion des prospects en clients, car ces derniers viennent sur Pinterest avec une intention claire d’achat ou de recherche de solutions à des besoins.

Un moteur de recherche visuel puissant

Pinterest est souvent qualifié de « moteur de recherche visuel ». Contrairement à des plateformes comme Google, où les utilisateurs tapent des requêtes textuelles, les recherches sur Pinterest sont majoritairement basées sur des visuels. Cela offre une grande opportunité pour les marques qui souhaitent capter l’attention des consommateurs de manière plus directe et émotionnelle.

Le visuel joue un rôle clé dans les décisions d’achat, et Pinterest permet aux entreprises de créer des contenus attrayants et visuellement optimisés, en phase avec les attentes des utilisateurs. Les épingles riches, qui incluent des informations détaillées sur les produits, sont particulièrement efficaces pour augmenter le taux de clics et de conversions.

En outre, 97 % des recherches sur Pinterest sont non-marquées, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas spécifiquement orientées vers une marque connue. Cela signifie que les utilisateurs sont ouverts à la découverte de nouvelles marques, rendant la plateforme particulièrement propice à l’acquisition de clients potentiels encore indécis.

Une audience majoritairement féminine et engagée

Pinterest attire une audience particulière, ce qui permet aux entreprises de cibler des segments spécifiques de la population. Plus de 60 % des utilisateurs de Pinterest sont des femmes, et ces dernières contrôlent environ 80 % des décisions d’achat des ménages dans de nombreux pays développés. En outre, l’audience de Pinterest ne se limite pas à un groupe démographique jeune. Environ 38 % des utilisateurs sont âgés de 35 à 49 ans, un segment particulièrement intéressant pour les marques cherchant à toucher des consommateurs avec un pouvoir d’achat élevé.

Les utilisateurs de Pinterest ne sont pas seulement des spectateurs passifs. Ils sont très engagés et passent du temps à explorer des épingles, à sauvegarder des idées et à cliquer sur les liens. Selon une étude de Pew Research, 52 % des utilisateurs de Pinterest déclarent utiliser la plateforme une fois par semaine ou plus, et passent en moyenne 14 minutes par session. Cet engagement élevé offre aux marques des opportunités répétées d’interaction avec les consommateurs potentiels.

L’impact du SEO sur Pinterest

Pinterest fonctionne sur un algorithme semblable à celui des moteurs de recherche traditionnels, ce qui signifie que l’optimisation des contenus pour le référencement (SEO) est cruciale pour maximiser la portée. Les entreprises peuvent utiliser des mots-clés spécifiques dans les descriptions de leurs épingles, les titres et les hashtags pour s’assurer que leurs contenus apparaissent dans les résultats de recherche des utilisateurs.

Grâce à cette fonction, Pinterest peut générer du trafic organique important vers les sites web des entreprises. Une étude a montré que Pinterest génère 33 % de trafic référent en plus que Facebook, prouvant ainsi que les utilisateurs sont plus enclins à cliquer sur des liens pour explorer des contenus externes. Le SEO sur Pinterest devient alors une stratégie à part entière pour augmenter la visibilité d’une entreprise.

Des solutions publicitaires efficaces et rentables

Pinterest offre également des outils publicitaires performants pour les entreprises souhaitant augmenter leur visibilité. Grâce aux épingles sponsorisées, les entreprises peuvent cibler des utilisateurs en fonction de leurs centres d’intérêt, de leurs comportements de recherche et même de leur localisation. Ces épingles sponsorisées s’intègrent parfaitement dans les flux des utilisateurs, ce qui améliore l’engagement et augmente les chances de conversion.

Les formats publicitaires variés (épingles vidéo, carrousels d’épingles, collections, etc.) permettent de capter l’attention des utilisateurs de manière créative. Une étude menée par la plateforme révèle que les utilisateurs de Pinterest ont 53 % de chances en plus d’acheter un produit après avoir vu une annonce sur la plateforme, par rapport à d’autres réseaux sociaux.

En termes de retour sur investissement (ROI), Pinterest offre des options très compétitives. Selon une analyse de Hootsuite, le coût par clic (CPC) sur Pinterest est souvent inférieur à celui d’autres plateformes comme Facebook ou Instagram, ce qui en fait une option rentable pour les petites entreprises avec des budgets publicitaires limités.

Témoignages d’entreprises ayant réussi sur Pinterest

Plusieurs marques, grandes et petites, ont su tirer parti de Pinterest pour acquérir de nouveaux clients. Prenons l’exemple de Maison du Monde, une enseigne française spécialisée dans la décoration intérieure. En exploitant Pinterest pour publier des épingles inspirantes, la marque a réussi à atteindre un large public et à générer un trafic significatif vers son site web, augmentant ses ventes en ligne de manière notable.

Une autre success story est celle de Etsy, une marketplace pour les créateurs indépendants. En 2021, Etsy a déclaré que Pinterest était l’une de ses principales sources de trafic référent, contribuant à une augmentation de 45 % des ventes provenant de nouveaux utilisateurs.

Pinterest est bien plus qu’une plateforme de partage d’idées créatives. En tant qu’outil stratégique pour acquérir des clients, il offre aux entreprises des opportunités uniques de capturer des consommateurs en phase de réflexion et d’inspiration. Avec une audience engagée, un moteur de recherche visuel puissant et des solutions publicitaires efficaces, Pinterest mérite une place de choix dans toute stratégie marketing moderne.

Les entreprises qui choisissent d’intégrer Pinterest à leur stratégie d’acquisition de clients peuvent non seulement augmenter leur visibilité, mais aussi convertir efficacement des prospects en clients, tout en bénéficiant d’un excellent retour sur investissement.

Sources :